5月12日，互联网上出现针对Windows系统的勒索软件（Wannacry）攻击案例。该软件利用WindowsSMB服务漏洞，对计算机中的文档、图片等实施高强度加密，并勒索赎金。
市网信办最新发出预警并建议：Windows用户安装微软公司补丁程序MS17-；安装并及时更新杀*软件；不轻易打开不明电子邮件；及时关闭计算机、网络设备上的端口；严格做好内外网隔离；定期备份重要文件；小心网络诈骗分子利用这次事件招摇撞骗。
5月12日，互联网上出现针对Windows操作系统的勒索软件（Wannacry）攻击案例。目前，包括高校、能源等重要信息系统在内的多类用户受到攻击，已对我国互联网络构成较为严重的安全威胁。
上海市互联网信息办公室13日表示，该勒索软件利用已披露的WindowsSMB服务漏洞（对应微软漏洞公告：MS17-）攻击手段，对计算机中的文档、图片等实施高强度加密，并向用户勒索赎金。市网信办已于13日下午向本市各关键信息基础设施单位发出预警，各单位一旦发现感染，要及时报告相关情况，并开展应急处置。
上海市网信办建议广大互联网用户：
［1］升级Windows操作系统，目前微软公司已发布相关补丁程序MS17-，可通过微软公司正规渠道进行升级。
［2］安装并及时更新杀*软件。
［3］不要轻易打开来源不明的电子邮件。
［4］及时关闭计算机、网络设备上的端口。
［5］要切实做好内网的安全管理，关闭非必需端口，及时升级，严格做好内外网隔离。
［6］定期在不同的存储介质上备份计算机上的重要文件。
［7］切勿轻信网上所谓的有偿解密方法、渠道，小心网络诈骗分子利用这次事件招摇撞骗。
附：技术防护措施
一、下载安装微软已发布修复“永恒之蓝”攻击的系统漏洞补丁MS17-。
补丁网址为：