大众网·海报新闻济宁5月12日讯(通讯员王碧辉记者孙泽文)医院肿瘤科护士长刘文莉,病患美其名曰“提灯女神”。刘文莉身材纤瘦,说话柔声细语,30余年坚守在护理岗位,用纯洁善良的心悉心护理、无私奉献,将人生最美好的年华奉献给了护理事业。“能帮助患者减轻痛苦,是我此生最开心的事情。”刘文莉说。
从护士到护士长用爱心书写责任与担当
年,刘文莉带上燕尾帽踏入临床护理工作,先后在医院脑病科、肿瘤科等科室从事护理工作。工作岗位在变化,不变的是她认真负责的工作态度。实行整体护理时,她正在脑病科从事护理工作。当时对于“整体护理”这个词都很陌生,都不知道怎么做。作为一名普通护士,刘文莉没有退缩,她主动去书店买了关于整体护理的书籍,利用夜班和休息时间学习,深入学习,并将所学用于临床,深得科室同仁及患者称赞。最后在科室全体医护人员的选举下担当责任护士,认真负责其分管的每一位患者,并把自己的护理经验进行整理,书写成论文在济宁市整体护理经验交流大会上宣读交流,受到了专家们的好评。
一位帕金森综合征患者,病情进展较快,不能说话、不能进食,只能通过输液补给营养,然而患者血管又细又脆,很难穿刺,且当时没有留置针等先进技术。她细心观察、周到服务,每天都耐心细致的为病人找血管输液,总能一针见血。从此,科室只要遇到难扎针的患者,必定会叫她,即便休息也从不推脱。机会总是给有准备的人!由于理论知识丰富、护理技术过硬,刘文莉很快从护士升为护士长。
同理心护理帮助患者重燃生命希望
年肿瘤科成立独立护理单元,刘文莉带领新调来的6名护士担起了肿瘤科的护理工作。肿瘤病人病情复杂,并发症多,病情变化快,患者思想压力大,这对护士提出更高的要求。对此,刘文莉在工作之余,不断培训每一名护士,要求他们除做好日常的护理工作外,还要注重患者心理护理,认真聆听患者的感受,讲究语言艺术,做好细节服务,多站在病人的角度考虑问题,真正为病人提供同理心护理。
一位胃癌晚期的患者,进食很困难,精神也极度不振,其实大家都知道患者生命有限了。但是,刘文莉依然不放弃患者,她带着责任护士每天多次走进患者床前,和他面对面交谈,告诉患者正确对待病情,保持好心态,并积极为患者做脐灸等中医护理,增强患者免疫力,最大限度延长患者生命。最后,患者居然从卧床到每天都能起床在病区活动,主动找值班护士说话,脸上重现笑容。某日,还在肿瘤科板报写了一首诗鼓励其他患者积极面对疾病。
“刘护士长说了,癌症不是绝症,是一种慢性病,要保持好心态,心情愉快了,肿瘤细胞就吓跑了。”在刘文莉所带领的护理团队精心护理下,在肿瘤科病房,看不到死气沉沉的现象,所有病人都能乐观面对,肿瘤科俨然像一个温暖的“大家庭”。
率先垂范创新管理尽一切努力减轻患者痛苦
认识刘文莉的人都说她看似很纤瘦,却有一股“韧劲”。不仅工作认真负责,还不畏困难,敢于创新。工作中她更注重传、帮、带,她说“团队的力量才是无穷的”。
为了提高科室护理人员的技术水平,增强急救能力,她从留置针穿刺、监护仪的观察使用等都亲自操作,手把手教会每一名护士,苦练基本功。刘文莉坦言,对于肿瘤患者,化疗药物很伤血管,还有一些晚期癌症患者不能进食,需要静脉营养,静脉血管是他们的“生命线”。她带领科室护理人员积极开展PICC穿刺技术,利用业余时间积极参加各类培训班,学习PICC置管及维护流程,指导科室护士熟练掌握,严防各类并发症。并与时俱进,还进一步开展了B超引导下的PICC穿刺置管术等,想尽一切方法减少患者并发症。
“要想减轻患者痛苦,必须要有过硬的技术。”让刘文莉感到骄傲的是,如今,肿瘤科护理队伍在急救水平、基础护理、病情观察,PICC的穿刺及维护等方面都能沉着应对,个个是操作能手。
早来晚走,24小时听班协助值班护士抢救患者已经成了刘文莉的工作常态。即便如此繁忙,即便到了“老眼昏花”年龄,但不服老不服输的她今年又报考了健康管理师,“希望有生之年多学习与健康有关的知识,能多为病人健康提供服务也不愧当年学医的誓言。”刘文莉坦言,护理是一项充满爱的事业,通过自己的专业知识积累,给他们的生命增添一些色彩,并将爱心传递是她此生的愿望。