“您好，护士小姐姐，你们有充电器吗？我的手机没电了。”
“有针线盒子吗？我的衣服破了想找针线缝补一下。”
“我眼花，看不清，你们这里有老花镜吗？”
“有雨伞吗？下雨了，我没带伞。”
……
医院里，经常会听到患者、家属发出类似的“求助”？医院里最简单、最实际的需求。
为了方便广大患者的需求，做实为群众办实事，医院各临床科室根据患者群体的情况，在护士站增加便民盒。每个科室精致的便民盒犹如“百宝箱”，里面有日常可以用到的纽扣、针线盒、老花镜、指甲剪、各种型号的充电器等，一些专科特色强的科室还买了小玩具、防止患者发生低血糖的糖果、固定用的胶带……每个科室都是满满当当一小箱！
“没想到，老年机的充电器你们都帮准备了，真方便！”心脑病科的王阿姨开心的说。
“正愁没地方记录电话号码，就看见你们准备好的笔和纸了！”这是骨伤科患者的声音。
衣服扣子缝缝补补，随时可取的老花镜，各种类型的充电器，款式多样的爱心伞……就是这些看似不起眼的小东西，却带来了大大的正能量，给患者大温暖！
医院用点点行动，份份心意，为病人解决困难，用真诚的服务开启患者的心门，赢得患者的信任，让每一位患者带着疼痛而来，载着满意而归！
（医院喻辅贤*本明）